
小白
發表於 12:39
сертификация ISO 9001
Сертификация ISO 9001 это главный процесс для организаций, стремящихся сделать лучше свою деятельность и повысить уровень удовлетворенности клиентов. Стандарт ISO 9001 является интернациональным эталоном, который устанавливает требования для систем управления качеством (СМК). Стандарт применяется во всех секторах и секторах экономики, самостоятельно от размера и типа организации. В результате его внедрения компании могут оптимизировать свои процессы, сделать лучше качество продукции и повысить свои конкурентные превосходства.
Понимание основных принципов этого стандарта может помочь компаниям включая в его внедрении, но и в постоянном совершенствовании. Ключевыми принципами ISO 9001 являются:
1. Ориентация на клиента: Важнейшая цель хоть какой организации ублажение клиентов. Это подразумевает понимание потребностей клиента и создание товаров и услуг, которые подходят этим потребностям.
2. Лидерство: Руководство должно показывать очевидную приверженность к выполнению требований стандарта, создавая атмосферу, в какой все сотрудники устремляются к достижениям в области качества.
3. Вовлечение служащих: Роль абсолютно всех работников ключ к успешному управлению качеством. Сотрудники должны быть вовлечены в процессы, могут предложить идеи по улучшению и иметь возможность развивать свои способности сертификация ISO 9001
4. Процессный подход: Подход к управлению, основанный на управлении процессами как взаимосвязанными, но не изолированными. Это помогает оптимизировать результаты и обеспечить risk management.
5. Постоянное улучшение: Организации должны устремляться к неизменному совершенствованию своих процессов и систем управления. Это может достигаться через обучение, внедрение новых технологий и улучшение процессов. |
|